De bescherming van uw persoonsgegevens is belangrijk voor Tweewatersparking en wij houden ons aan de toepasselijke wet- en regelgeving, waaronder de GDPR.
Hierna verduidelijken wij hoe wij omgaan met uw persoonsgegevens.
1. Wie is de verwerkingsverantwoordelijke?
Tweewatersparking NV (hierna: “Tweewatersparking”), met maatschappelijke zetel te 3000 Leuven, Bondgenotenlaan 138, en ondernemingsnummer 0843.593.855, is de verwerkingsverantwoordelijke voor het verwerken van uw persoonsgegevens.
Indien u contact wenst op te nemen met ons, dan kan dit via de onderstaande contactgegevens:
- Tweewatersparking NV
- Bondgenotenlaan 138
- 3000 Leuven
- info@parkingtweewaters.be
Indien u ons contacteert omdat u één van uw rechten wilt uitoefenen (zie punt 7), dan verzoeken wij u om duidelijk aan te geven welk recht u wilt uitoefenen. Gelieve zo specifiek mogelijk te zijn bij het uitoefenen van uw rechten.
Deze privacy policy heeft enkel betrekking op de verwerkingsactiviteiten betreffende Tweewatersparking.
2. Welke persoonsgegevens verwerken we?
Afhankelijk van uw hoedanigheid, verzamelen wij de volgende persoonsgegevens:
- Van gebruikers van de parking: algemene identificatiegegevens (zoals naam, adres, gsm- en/of telefoonnummer, e-mail); nummerplaat voertuig; verzekeringsformulier (indien nodig in kader van uitvoering diensten); financiële identificatiegegevens (zoals bankrekeningnummers); financiële transacties (zoals bedragen die zijn of moeten worden betaald); beroepsactiviteiten (zoals bedrijf werkgever); camerabeelden (camerabewaking); overeenkomsten en afspraken met Tweewatersparking.
- Van prospecten: algemene identificatiegegevens (zoals naam, aanspreking, adres, gsm- en/of telefoonnummer, e-mail). Facultatief: voertuiggegevens (voertuig, merk& type auto/motor, kenteken); beroepsactiviteiten (zoals bedrijf werkgever); alle andere persoonsgegevens die zij rechtmatig aan Tweewatersparking verstrekken;
- Van leveranciers: algemene identificatiegegevens (zoals naam, titel/functie, adres, gsm- en/of telefoonnummer, e-mail); financiële identificatiegegevens (zoals bankrekeningnummers); financiële transacties (zoals bedragen die zijn of moeten worden betaald); beroepsactiviteiten (waaronder aard van de activiteit, aard van de goederen/diensten die worden geleverd); overeenkomsten en afspraken met Tweewatersparking; alle andere persoonsgegevens die zij rechtmatig aan Tweewatersparking verstrekken;
- Van websitebezoekers: gegevens verzameld via cookies (zie het cookie policy);
Indien u ons persoonsgegevens van een derde bezorgt, zoals onder meer van uw: personeel, zelfstandige medewerkers, bestuurders, vertegenwoordigers, klanten of leveranciers; dan garandeert u aan Tweewatersparking dat u (a) deze persoonsgegevens rechtmatig hebt verkregen van de derde en rechtmatig hebt verstrekt aan Tweewatersparking; (b) Tweewatersparking persoonsgegevens verstrekt die up-to-date zijn; (c) deze persoon relevante informatie hebt bezorgd over het bestaan en de inhoud van deze policy.
3. Waarom verwerken wij de persoonsgegevens (doeleinden)?
De persoonsgegevens worden verwerkt voor de volgende doeleinden:
3.1. Uitvoeren van de overeenkomst: Het correct uitvoeren en naleven van de overeenkomst en afspraken (inclusief communicaties); facturatie; klantenservice.
- Camerabewaking (zie pictogrammen)
- Noodzakelijk voor het functioneren van onze onderneming: het verbeteren en optimaliseren van onze dienstverlening (incl. via cookies); het verzorgen en verbeteren van de website (incl. via cookies); het voorkomen van misbruik of oneigenlijk gebruik van onze diensten; het bewaren van persoonsgegevens als bewijs of voor het instellen van een rechtsvordering.
- Het voldoen aan wettelijke verplichtingen (bijvoorbeeld in het kader van antiwitwaswetgeving en terrorismebestrijding);
- Algemeen: U bent niet verplicht om uw persoonsgegevens met ons te delen, maar indien u de gevraagde persoonsgegevens niet meedeelt, dan is het mogelijk dat wij u niet de gewenste diensten en/of producten kunnen leveren.
4. Rechtsgrond van de persoonsgegevens?
De verwerking van persoonsgegevens onder punt 3.1 is gebaseerd op de uitvoering van de overeenkomst of om, op verzoek van de betrokkene, voor de sluiting van de overeenkomst maatregelen te nemen.
De verwerking van persoonsgegevens onder punt 3.2 en 3.3 is gebaseerd op het gerechtvaardigd belang van onze onderneming (enkel en wanneer het gerechtvaardigd belang van onze onderneming zwaarder doorweegt dan het belang van de betrokkenen). De belangen werden onder punt 3.2 en 3.3 verder uiteengezet.
De verwerking van persoonsgegevens onder punt 3.4 vindt plaats om te voldoen aan wettelijke verplichtingen die rusten op onze onderneming.
5. Met wie delen wij de persoonsgegevens?
Aan derde partijen verstrekken wij enkel relevante aspecten van persoonsgegevens, indien deze partijen contractueel verbonden zijn met Tweewatersparking of in opdracht of onderaanneming van Tweewatersparking handelen. Uiteraard hebben wij met deze partijen afspraken gemaakt omtrent de bescherming van uw persoonsgegevens. In de wettelijk bepaalde gevallen, zijn wij wel verplicht om bepaalde persoonsgegevens mee te delen aan de welomschreven instanties.
Ook verstrekken wij geen persoonsgegevens aan ondernemingen buiten de Europese Economische Ruimte, tenzij dat er sprake is van een adequaatheidsbesluit, standaardbepalingen, passende waarborgen, bindende bedrijfsvoorschriften of in artikel 49, lid 1 GDPR bedoelde doorgiften.
Bij een gehele of gedeeltelijke reorganisatie, een fusie, splitsing, overname of verkoop van activa, zijn wij gerechtigd de persoonsgegevens over te dragen aan de betreffende derde partij.
6. Hoe lang bewaren we de persoonsgegevens?
We bewaren de persoonsgegevens enkel zolang dat dit noodzakelijk is voor de uitoefening van de hierboven bepaalde doeleinden. Aangezien dat de bewaartermijn afhankelijk is van het doeleinde, maar ook van de soort persoonsgegevens, variëren de bewaartermijnen.
7. Welke rechten hebt u?
7.1. Recht van inzage
U heeft het recht op inzage van uw persoonsgegevens. Indien u dit verzoekt, bezorgen wij u een kopie van de verwerkte persoonsgegevens.
7.2. Recht van rectificatie
U heeft het recht om onjuiste of onvolledige persoonsgegevens te laten aanpassen.
7.3. Recht van wissing
U heeft het recht om Tweewatersparking te vragen uw gegevens te verwijderen in de in artikel 17, lid 1 GDPR bepaalde gevallen, zoals indien u uw toestemming intrekt of indien u een bezwaar maakt tegen een verwerking voor direct markting.
Tweewatersparking verwijdert in dat geval uw gegevens onverwijld, tenzij dat artikel 17, lid 3 GDPR van toepassing is. Zo zal Tweewatersparking uw persoonsgegevens onder meer niet moeten verwijderen indien dit nodig is in het kader van het nakomen van een wettelijke verplichting.
7.4. Recht op beperking van een verwerking die op u betrekking heeft
U heeft het recht om de verwerking te laten beperken in de in artikel 18, lid 1 GDPR bepaalde gevallen, bv.: indien de juistheid van de persoonsgegevens betwist wordt.
7.5. Recht op gegevensoverdraagbaarheid
U heeft het recht om de persoonsgegevens die u zelf verstrek heeft aan Tweewatersparking op te vragen of te laten overdragen aan een andere onderneming.
7.6. Recht om toestemming in te trekken
U heeft het recht om ten alle tijden uw toestemming in te trekken. Het intrekken van uw toestemming laat de rechtmatigheid van de verwerking op basis van de toestemming, vóór intrekking daarvan, onverlet.
7.7. Recht om een klacht in te dienen bij toezichthoudende autoriteit
Indien u niet akkoord bent met het standpunt van Tweewatersparking, indien u opmerkingen zou hebben omtrent de uitoefening van uw rechten, of indien u meent dat de verwerking van uw persoonsgegevens niet conform de wetgeving, inclusief de GDPR, zou gebeuren, dan kan u hiervoor een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (https://www.gegevensbeschermingsautoriteit.be/burger/acties/klacht-indienen).
7.8. Recht om een bezwaar te uiten tegen de verwerking
U heeft steeds het recht om bezwaar te maken tegen een verwerking voor het doeleinde van direct marketing. Praktisch gezien kan u dit door de voorziene “opt-out”. Daarna ontvangt u van ons geen direct marketing meer over de niet langer gewenste communicatie, en stoppen wij de verwerking van uw persoonsgegevens voor deze direct marketingdoeleinden.
Bovendien heeft u ook steeds het recht om bezwaar te maken tegen een verwerking gebaseerd op artikel 6, lid 1, (e) of (f) GDPR.
8. Cookies
Tweewatersparking gebruikt ook cookies op de website. Cookies zijn kleine deeltjes informatie die door de browser op uw computer worden opgeslagen en ons toelaten om bepaalde inlichtingen over de gebruikers van de website te registreren (bv. taalkeuze, duur van uw bezoek op de website,…). Deze gegevens helpen ons om de website beter af te stemmen op uw wensen, voorkeuren en gebruiksgemak.
Meer informatie over deze cookies kan u terug vinden in ons cookie policy.